Иллюстративное фото ©shutterstock Иллюстративное фото ©shutterstock

В отелях Турции могут возникнуть очереди из-за новых правил


Отдыхающие в Турции могут столкнуться с большими очередями при заселении в отели из-за нового закона о защите персональных данных, сообщает Tengritravel.kz со ссылкой на Ассоциацию туроператоров (АТОР).

С 1 января 2020 года в Турции вступил в силу новый закон о защите персональных данных, по которому отельерам запрещено делать копии паспортов туристов, а также требовать иную персональную информацию: номер банковских карт, телефона. Теперь сотрудники отелей должны вручную вписывать данные клиентов.

Дело в том, что закон о защите персональных данных действует с 2016 года, но штрафы за несоблюдение начнут взимать в этом году. Местные власти обеспокоились ростом мошенничества с использованием личной информации туристов.

Все это, по словам специалистов, приведет к тому, что туристы будут тратить гораздо больше времени при заселении в отель, ожидая, пока персонал заполнит базу учета гостей. В качестве альтернативы туристам могут предложить самостоятельно заполнять анкету с личной информацией.

Против этого закона выступили турецкие отельеры, которые утверждают, что новые правила неудобны ни персоналу гостиниц, ни туристам. По их словам, отели снимают ксерокопии паспортов из практических соображений, чтобы "гости могли начать свой отдых как можно скорее". После всех необходимых процедур эти копии уничтожаются, а постояльцам гарантируется безопасность всех персональных данных. Кроме того, специалисты уверены, что из-за спешки при заселении увеличится количество ошибок, а недовольство туристов будет только расти.

По мнению экспертов рынка, новые правила затронут в основном бюджетные отели и отели среднего сегмента и практически не коснутся luxury-отелей, в которые постояльцы приезжают не группами, а на индивидуальном трансфере. К тому же в крупных отелях на стойках ресепшен работает достаточное количество персонала. В остальных гостиницах в высокий сезон потребуется гораздо больше времени, чтобы заселить всех отдыхающих.

Фото ©shutterstock


Похожие статьи

Семь мест мира, где вы сможете глубоко вдохнуть: туры для аллергиков Семь мест мира, где вы сможете глубоко вдохнуть: туры для аллергиков
"Благодарность" в 92 тысячи долларов и "древняя турецкая примета": чаевые в разных странах мира "Благодарность" в 92 тысячи долларов и "древняя турецкая примета": чаевые в разных странах мира
Рыбак-виртуоз с вилами покорил Казнет  Рыбак-виртуоз с вилами покорил Казнет