Парень купил билет на поезд по ошибке и едва не попал под суд

ПОДЕЛИТЬСЯ

Изображение сгенерировано при помощи нейросети Midjourney Изображение сгенерировано при помощи нейросети Midjourney

Молодому инженеру грозит уголовная ответственность за ошибочную покупку билета. Инцидент вызвал широкую дискуссию о необходимости реформ в железнодорожной системе Великобритании, передает Tengri Travel.


Молодому инженеру грозит уголовная ответственность за ошибочную покупку билета. Инцидент вызвал широкую дискуссию о необходимости реформ в железнодорожной системе Великобритании, передает Tengri Travel.

Как сообщает Daily Mail, Великобритания столкнулась с волной общественного возмущения, после того как 22-летнему выпускнику инженерного факультета из Глоссопа Сэму Уильямсону предъявили обвинение в уголовном правонарушении за случайную ошибку при покупке железнодорожного билета.

В сентябре этого года он совершил поездку между Бродботтомом и Манчестером. Сэм купил билет через приложение железнодорожного оператора Northern и использовал скидочную карту 16-25 Railcard. Из-за сложной системы тарифов он ошибочно получил скидку в размере 1,9 фунта стерлингов (около 1200 тенге), которая действительна только на билеты в непиковые часы.

После поездки Сэм получил письмо от Northern с угрозой судебного разбирательства. Эта история вызвала негодование в обществе: многие сочли, что компания слишком строго наказывает за простую ошибку.

Сначала компания Northern настаивала, что ответственность за правильный билет лежит на пассажирах, и отказывалась смягчить свой подход. Однако под давлением общественности руководитель Northern Триша Уильямс заявила, что компания приостановит "некоторые дела, связанные с такими ошибками", и пересмотрит свои правила. Она признала, что система тарифов может быть слишком запутанной для клиентов, и пообещала сделать ее понятнее.

После этого железнодорожный оператор сообщил Сэму, что дело против него закрыто и дальнейших действий не будет. Компания также планирует пересмотреть другие случаи, где пассажиры были наказаны за подобные ошибки.

Читать также: Продают или разбирают? Что происходит с багажом, который не забрали хозяева в аэропорту

TengriTravel