Продала все за круиз мечты: женщину не пустили на борт лайнера

Женщина из Флориды, продавшая все ради трехлетнего круиза мечты по всему миру, получила запрет на посадку на лайнер, после того как ее частные сообщения в WhatsApp были раскрыты, передает Tengri Travel.

Как сообщает Daily Mail, Дженни Феникс, разведенная мать двоих детей из Флориды, планировала отправиться в путешествие стоимостью 350 000 долларов на лайнере Villa Vie Odyssey, который должен был плыть через Европу, Азию и Америку. Однако ее планы были разрушены многократными задержками и неожиданной новостью: ей запретили вход на корабль.

Феникс продала все свое имущество и готовилась отправиться в это путешествие своей мечты. Она собиралась заехать в Майами по пути, чтобы забрать личные вещи, но узнала, что корабль больше не будет заходить в этот порт. Из-за этого она высказала свое недовольство в частной группе участников круиза в WhatsApp, предположив также, что ремонт на корабле может продолжаться даже после начала круиза и что ее каюта будет временно занята экипажем.

Эти сообщения были переданы владельцам судна Villa Vie Residences, которые решили отменить ее контракт. Операционный директор компании, Кэти Вильялба, заявила, что было получено более десятка жалоб от других пассажиров, которые утверждали, что постоянные жалобы и негатив Дженни влияют на моральный дух сообщества. В письме, отправленном Феникс, говорилось, что ее поведение отрицательно сказывается на удовлетворенности и благополучии других пассажиров, поэтому ее контракт аннулирован.

Феникс была ошеломлена этим решением и заявила, что никогда не была груба или неуважительна и ее сообщения были частью частной переписки, а не публиковались в соцсетях. Она отметила, что и многие другие пассажиры были недовольны постоянными задержками, но она была одной из тех, кто открыто задавал важные вопросы.

На момент инцидента судно остановилось на ремонт в Белфасте на три месяца из-за серьезных проблем с сертификацией и техническим состоянием. Некоторые пассажиры, продавшие свои дома ради этого путешествия, были вынуждены вернуться на родину из-за высокой стоимости пребывания в Северной Ирландии. Для Феникс это был особенно болезненный удар, так как до этого она уже потеряла 30 000 долларов из-за другой круизной компании, которая обанкротилась.

Несмотря на частичное возмещение депозита, Феникс призналась, что эмоционально ей трудно пережить эту ситуацию. Она была вынуждена вернуться во Флориду и теперь живет с дочерью, пытаясь строить свою жизнь заново.

Читать также: Где отдохнуть в октябре – советы путешественников