Пятизвездочный отдых превратился в “адские каникулы“: почти 1000 туристов подали в суд на курорт

Почти 1000 туристов, отравившихся во время отдыха на островах Кабо-Верде, Западная Африка, подали судебные иски против роскошных отелей, передает Tengri Travel.

Как сообщает New York Post, их отпуск, который планировался как райский отдых, обернулся "адскими каникулами", когда они столкнулись с загадочной желудочной инфекцией. В общей сложности 926 человек за последние три года сообщили о заболевании, многие из которых оказались в больнице с тяжелыми симптомами.

Среди выявленных инфекций были зафиксированы такие опасные заболевания, как шигеллез и сальмонеллез. Некоторые пострадавшие не могли покинуть свои гостиничные номера в течение нескольких дней из-за сильной рвоты, диареи и слабости.

Одной из таких пар стали Корделия Пламмер и Иан Уоллер из Бирмингема и Кингстон-апон-Халла, которые обратились за юридической помощью после своего двухнедельного отпуска в июле. Их отдых в пятизвездочном отеле на острове Сал, обошедшийся им в 5800 долларов (почти 3 миллиона тенге) по системе "все включено", превратился в настоящий кошмар.

Корделия Пламмер рассказала, что она страдала от тяжелых желудочно-кишечных симптомов на протяжении целой недели, включая непрекращающуюся рвоту и диарею. Четыре дня женщина провела, не покидая своего гостиничного номера. Вернувшись в Великобританию, она посетила врача, который предположил, что у нее признаки шигеллеза – бактериальной инфекции, передающейся через загрязненную пищу или воду. Иан Уоллер, ее спутник, также почувствовал недомогание в последние дни отпуска, и симптомы сохранялись даже после возвращения в Великобританию.

"Количество клиентов, которые продолжают обращаться к нам с жалобами на ухудшение состояния здоровья после пребывания на Кабо-Верде, вызывает серьезное беспокойство. Эти случаи не единичны. Большое количество жалоб, поступающих на протяжении последних трех лет, свидетельствует о серьезных проблемах на курортах, которые остаются нерешенными", – сообщил изданию адвокат Джатиндер Пол, представляющий интересы пострадавших туристов.

Юрист также добавил, что гастроэнтерологические инфекции могут привести к долгосрочным проблемам со здоровьем или даже к летальному исходу, если вовремя не принять меры. Он подчеркнул, что существует реальная опасность повторения трагедии, если не будут выявлены и устранены причины этих заболеваний.

Корделия Пламмер призналась, что их "мечта об идеальных двух неделях" превратилась в отпуск, который она надеется поскорее забыть.

"Все началось с легкой головной боли и тошноты, а затем переросло в сильнейшее отравление с симптомами, которых я никогда прежде не испытывала", – рассказала она.

По данным на 2022 год, с похожими жалобами обратились 806 человек. В 2023 году количество пострадавших снизилось до 65 человек, однако в 2024 году уже зафиксированы 55 новых случаев отравления. Эксперты опасаются, что реальное количество пострадавших может быть значительно выше, поскольку не все туристы обращаются за медицинской или юридической помощью.

Роскошные пятизвездочные отели на Кабо-Верде, некогда привлекавшие туристов обещанием беззаботного отдыха на фоне живописных пейзажей, теперь рискуют потерять доверие клиентов. Туристы, столкнувшиеся с последствиями этих "адских каникул", продолжают бороться за справедливость в суде, требуя компенсации за ущерб здоровью и испорченный отдых.

Читать также: “Apple pay?“ Турист оказался в необычной ситуации