Депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек заявил о разработке новых правовых механизмов для защиты прав пассажиров авиакомпаний, передает Tengri Travel.
В кулуарах Мажилиса журналисты спросили депутата о ситуации с подачей апелляции авиакомпанией Air Astana на решение суда по делу о компенсации семье 12-летней девочки из Уральска, которую не пустили на рейс, оставив одну в аэропорту Астаны.
Как заявил депутат, авиакомпания имеет право обжаловать решение суда.
"Мы сейчас вырабатываем механизмы, когда уже будем штрафовать все авиакомпании за задержку рейсов. Сейчас в рамках законопроекта по защите прав потребителей мы вырабатываем правовые механизмы обжалования и проверки авиакомпании, а также руководству аэропортов", - заявил депутат.
Напомним, 21 июля 2024 года несовершеннолетнюю Зере не допустили на рейс Fly Arystan Астана - Уральск. По плану она вместе с сестрой-двойняшкой должна была прилететь по месту своего проживания к родителям. В результате девочка осталась в аэропорту Астаны.
26 сентября 2024 года адвокат семьи сообщил, что КГА составил протокол в отношении Air Astana и направил материалы в административный суд. В результате компанию привлекли к административной ответственности по части 2 статьи 567 Кодекса об административных правонарушениях. Тогда компании назначили штраф в размере 1000 МРП (около 3 692 000 тенге). Позже суд обязал Air Astana выплатить моральную компенсацию.