Казахстанец добился восстановления своих прав через суд из-за ошибки в паспортных данных, передает Tengri Travel.
Как сообщили в пресс-службе межрайонного суда по гражданским делам Астаны, суд удовлетворил иск казахстанца И., чьи права были нарушены из-за ошибки, допущенной миграционными службами. В результате данной ошибки гражданин понес материальный ущерб и моральный вред во время своих попыток выехать за границу по туристической путевке.
"В ноябре 2023 года поменял паспорт и приобрел турпутевку в Таиланд. При прохождении паспортного контроля на государственной границе из Казахстана он не допущен к рейсу, поскольку в единой информационной базе паспорт значился недействительным. Обратившись в департамент полиции, И. выяснил, что при обмене паспорта сотрудником миграционной службы его новый паспорт ошибочно зачислен к разряду недействительных. После обращения И. ошибка исправлена", – говорится в сообщении.
После обращения гражданина ошибку устранили, и он повторно приобрел турпутевку, отправившись на отдых с семьей. Тем не менее неприятности продолжались. По прибытии в Таиланд гражданин И. был задержан местными властями и депортирован обратно в Казахстан. Как оказалось, в базе данных Интерпола его паспорт все еще числился как недействительный и даже был помечен как "криминальный".
"По возвращении в страну выяснилось, что сотрудники миграционной службы устранили ошибку в национальной базе паспортов, но не исправили ошибку в базе Интерпола. В результате указанных ошибок гражданин И. понес убытки дважды.
Судом принято решение о взыскании материального ущерба и морального вреда солидарно с ответчиков. Решение не вступило в законную силу", – отметили в пресс-службе.
Читать также: Турагент обманула десятки казахстанских семей и исчезла
Өте маңызды да шұғыл жаңалықтар қазақша мына жерде – Massaget.kz сайтын оқыңыз!