Air Astana рассказала о повреждении самолета FlyArystan в аэропорту Астаны, передает Tengri Travel.
Авиаперевозчик сообщил о серьезном инциденте в воздушной гавани столицы, в результате которого пострадало одно из воздушных судов. Причиной повреждения, по словам компании, стало неправильное обращение с аэропортовыми трапами.
"5 августа 2024 года оператор аэропорта Астаны повредил одно из воздушных судов компании FlyArystan, что привело к его вынужденной стоянке на несколько дней. В частности, была повреждена задняя входная дверь самолета из-за неправильного обращения с аэропортовыми трапами", - отметили представители компании.
Отмечается, что инцидент повлек за собой вынужденную стоянку самолета на несколько дней для проведения ремонта, стоимость которого будет значительной. Авиакомпания также пожаловалась на регулярные операционные сложности.
"Основная проблема заключается в негативном влиянии вынужденного простоя самолета на расписание авиакомпании, включая каскадные задержки и возможные отмены рейсов. Авиакомпания сожалеет о возникшем непредвиденном сбое, который усугубляет показатели пунктуальности и другие операционные сложности, с которыми группа регулярно сталкивается в аэропорту Астаны с начала летнего сезона", - заявил перевозчик.
Авиакомпания призвала руководство аэропорта принять незамедлительные меры.
"Air Astana призывает международный аэропорт Астаны принять срочные меры для устранения факторов, негативно влияющих на своевременность рейсов. Группа выражает надежду на конструктивное сотрудничество в решении этих вопросов для обеспечения качественного обслуживания пассажиров", - заключили представители.
Ранее в авиакомпании SCAT прокомментировали многочасовую задержку рейса Астана - Санкт-Петербург. По данным компании, самолет повредил сотрудник аэропорта. Подробнее - в материале.
Также мы рассказывали, что в аэропортах Астаны и Алматы наблюдаются значительные задержки рейсов, что вызывает неудобства для пассажиров и нарушает планы многих путешественников.
Читать также: "Не пустили в самолет из-за красных глаз": суд вынес решение
Өте маңызды да шұғыл жаңалықтар қазақша мына жерде – Massaget.kz сайтын оқыңыз!