29-летняя маркетолог Айнаш Садвакасова недавно вернулась на родину в Казахстан после нескольких лет жизни и работы в США. Она сравнила жизнь в двух странах и рассказала, почему решила остаться жить в Астане. Подробнее на Tengri Travel.
Айнаш завершила магистратуру по специальности "Глобальный маркетинг" в Бостонском университете, а затем там же проходила стажировку в компании Catholic Purchasing Services. Она отметила, что путешествие в Америку стало возможным благодаря учебе.
"Я выросла в селе Горьковское, Акжарский район, Северо-Казахстанская область, после училась на бакалавриате по специальности "Переводческое дело" в Кокшетауском государственном университете, затем жила и работала в Астане. В Америку мне удалось поехать благодаря программе "Болашак", спасибо за такую возможность!
Когда я завершила обучение и получила свой заветный диплом магистра, у меня был выбор: остаться еще на год и продолжить стажировку или вернуться. Я чувствовала, что мне уже пора на родину. Я набралась достаточного опыта во время обучения и стажировки и мне захотелось начать делиться знаниями. Было сложно совмещать материнство и работу одновременно, так как детские сады и услуги няни стоят дорого. В такие моменты понимаешь, что не хватает родных и близких", – рассказала она
Она отметила, что после возвращения в Казахстан сразу почувствовала себя дома.
"В Казахстане ты сразу ощущаешь, что ты на родине, так как чувствуешь себя свободной. Америка – свободная страна и ты можешь вести себя, как хочешь и никто тебя никогда не осудит за это. Был даже такой случай, когда я шла по Нью-Йорку и мне навстречу шел мужчина, который чистил зубы. Но в Казахстане ты чувствуешь опору, ты в своей стране и ты здесь защищен. В Америке ты все равно чужой, иммигрант или временный житель", – поделилась казахстанка.
Айнаш также подчеркнула, что на нее сильное впечатление произвел уровень, которого у нас достигла цифровизация.
"В Казахстане развита цифровизация, и в этом плане штаты немного уступают. Там тоже можно решать свои дела онлайн, но их сайты при этом старые, так как были сделаны давно и не обновлялись. Допустим, открыть депозит, перевыпустить документы и банковские карты, встать в очередь в сад и многое другое в Казахстане решается в один клик. В штатах нет магазинов возле дома, приходится делать закуп в огромных супермаркетах, даже если закончилась только соль", – отметила она.
@ainash_marketing Салем, Казахстан
♬ original sound - Ainash Marketer
Она также подчеркнула, что по возвращении была удивлена удобством и быстротой обслуживания в Казахстане.
"Меня поражает, что можно найти абсолютно все! Недавно ночью у меня жутко разболелась голова, и я могла заказать обезболивающие онлайн, и доставка была бы в течение 3 часов. Я не хотела ждать столько времени, открыла карту, нашла ближайшую аптеку, которая работает круглосуточно и купила нужные лекарства возле дома. Быстро и удобно!
Впечатляет, что Астана находится в постоянной стройке и город разрастается. С одной стороны, это доставляет неудобства, так как прямо возле дома несколько строительных объектов и дороги все перекопаны, от чего в квартире оседает пыль, а во время дождя грязь. В этом плане в Бостоне совершенно другой климат и почва, там нет грязи и обувь всегда остается чистой в любую погоду", – поделилась маркетолог.
Айнаш рассказала, что самым ценным опытом жизни в Америке для нее стали знакомства с людьми из различных сфер.
"За время жизни в Бостоне я обросла хорошими знакомствами и у меня появились друзья. Окружение там сильное. В Бостоне расположены три главных университета страны: Гарвардский университет, MIT и Бостонский университет. Студенты амбициозны, многие работают в крупных компаниях таких как Microsoft, Amazon, Google и другие. Благодаря постоянным знакомствам я развила навык small talk, когда можешь пообщаться с абсолютно любым человеком на разные темы. Я знакомилась с людьми на детской площадке пока гуляла с детьми и они оказывались профессорами в университетах, HR специалистами и так далее. Так я с другими мамами открыли клуб в Бостоне, где мы помогали заводить новые знакомства в чужой стране и соблюдать наши традиции", – отметила она.
Адаптация к жизни в Казахстане прошла для Айнаш достаточно легко, хотя некоторые культурные различия все же оказались заметны.
"Все люди кажутся родными для меня, мне хочется с каждым заговорить и улыбнуться при взгляде. Эта привычка улыбаться людям осталась у меня с Америки, но в ответ я получаю недоумевающие лица. Пока с этим сложно. Люди здесь серьезные и вдумчивые, каждый в своих заботах и в спешке. Но все же мне хочется, чтобы люди начали обращать внимание на других, улыбаться в ответ, даря позитивное настроение, могли уступать друг другу, поменьше спешить, особенно во время пробок на дорогах", – рассказала она, отмечая различия в повседневной жизни между Казахстаном и Америкой.
Айнаш считает, что Казахстану необходимо работать над улучшением сервиса и созданием брендов мирового уровня.
"У нас в этом плане перекос: либо сервис отсутствует, либо услуги оказывают из позиции "слабый-сильный", то есть клиента всячески обхаживают, а в ответ клиент недоволен, возмущен или грубо общается. В штатах оказывают услуги таким образом, будто официант или продавец – твой друг, там нет чрезмерного подхалимства или агрессии с обеих сторон.
Я бы переняла американский опыт бесшовных продаж, когда ты ни с кем не контактируешь и покупаешь товар или услугу. Хотелось бы, чтобы в Казахстане начали создавать бренды такие как Apple или Nike, которые не делают прямых продаж "купи-купи", а покупатели все равно хотят их приобрести. В штатах умеют продавать через эмоции и манипулировать сознанием, так как изначально они работают над миссией и позиционированием бренда", – поделилась она.
Айнаш рассказала, что в Америке образование ценится, но опыт важнее при трудоустройстве. Она отметила, что найти работу в Бостоне сложно студенту или выпускнику, особенно если нет рабочей визы. Это, по словам девушки, связано с огромной конкуренцией, так как умы всего мира приезжают за своей американской мечтой.
"Обычно свою карьеру они начинают со школьного возраста: с 16 лет школьники работают продавцами в магазинах, официантами или спасателями. Мы готовы к любой работе и даже за невысокую оплату, чтобы накопить опыт работы. Обычно поиск работы занимает в среднем от 7-8 месяцев, многие годами сидят без работы. Мне в этом плане повезло, я нашла стажировку в течение месяца и прошла собеседование во время телефонного звонка, без видео", – рассказала маркетолог.
Она отметила, что будет скучать по друзьям, по коллегам с работы и по атмосфере Бостона. Айнаш рассказала, что ей нравилось просыпаться рано, идти за кофе и работать в кафе, а по дороге наслаждаться цветущими цветами магнолии, дерева вишни, гортензии – в зависимости от сезона.
"Сейчас я чувствую себя профессионально уверено, имея опыт и образование в штатах. На все смотрю через призму маркетолога, будто у меня открылся третий глаз. Я больше не могу спокойно покупать что-то или получать услуги, все время оцениваю сервис, рекламу, качество товара", – поделилась Айнаш.
Айнаш отметила, что американцы и казахстанцы имеют схожие семейные ценности, хотя менталитет различается.
"Мы часто с коллегами проводили совместные ланчи, выезжали вместе в кафе и рестораны, они почти на каждый значимый праздник дарили мне подарки и полюбили баурсаки. Семья для них тоже важна, как и для казахов. Правда у них другой менталитет. Их пожилые родители предпочтут жить в доме престарелых, чем на шее у своих детей, когда для нас это уят. И даже если им по 80-90 лет они продолжают вести активный образ жизни, играют в теннис или гольф, водят машину. Однако в штатах сильная медицина, где могут вылечить абсолютно любую болезнь, поэтому средний возраст продолжительности жизни намного выше, чем в Казахстане. Я бы хотела, чтобы наша медицина также развивалась и аташки и апашки могли жить долгую, счастливую и здоровую жизнь", – поделилась казахстанка.
Она рассказала, что планирует остаться в Казахстане.
"Наша семья только рада возвращению, ведь они будут чаще проводить время со своими внуками. А что еще нужно для счастья бабушкам и дедушкам. В планах прожить в Казахстане минимум еще 5 лет, чтобы отработать грант, а дальше будет видно", – заключила она.
Читать также: Автопутешествие длиной в 9000 километров: казахстанец посетил с семьей 20 городов
Өте маңызды да шұғыл жаңалықтар қазақша мына жерде – Massaget.kz сайтын оқыңыз!