До Нового 2025 года осталось чуть больше двух месяцев. Многие казахстанцы уже задумываются о покупке билетов на праздничные выходные. Tengri Travel уточнил советы по поводу приобретения тикетов у Министерства транспорта.
Заблаговременная покупка билетов
Самым простым и важным советом будет, пожалуй, рекомендация заранее позаботиться о покупке билетов на Новый год. Как известно, продажи тикетов начинаются за 45 дней до отправления поезда. К примеру, уже сейчас доступны билеты на 10-11 декабря.
"Пассажирам рекомендуется заблаговременно приобретать билеты без комиссий через сайт bilet.railways.kz и железнодорожные кассы "Пассажирских перевозок", которые расположены на железнодорожных вокзалах. А также с комиссией на сторонних официальных сайтах и частных агентских кассах по продажам билетов", - отметили в Минтранспорта.
Не берите билеты у перекупщиков
Ведомство рекомендует не покупать тикеты у неизвестных лиц. Доверяйте только проверенным сайтам или же покупайте билеты в официальных кассах.
"Пассажирам рекомендуем не обращаться к посторонним лицам, не имеющим прямого отношения к продаже проездных документов, которые предлагают услуги незаконной перепродажи билетов", - сказали в Минтранспорта.
Покупка билетов на поезд у перекупщиков имеет ряд рисков.
- Завышенная цена: перекупщики часто продают билеты по цене, значительно превышающей их номинальную стоимость, что приводит к лишним тратам для пассажиров.
- Риск подделки: у перекупщиков могут оказаться фальшивые или недействительные билеты, особенно если покупка происходит в интернете или с рук. При предъявлении таких билетов в кассах или на посадке вам могут отказать в посадке.
- Отсутствие гарантии возврата: при покупке билета на официальных сайтах или в кассах пассажир может оформить возврат или обмен при изменении планов. У перекупщиков такая услуга отсутствует, и вернуть деньги за билет, скорее всего, не получится.
Воспользоваться услугой "Лист ожидания"
Если вы вдруг не успели купить билеты на Новый год заранее, но все же планируете отправиться в поездку в праздничные даты, можно воспользоваться электронной очередью "Лист ожидания".
Эта услуга позволяет пассажиру при отсутствии тикета в свободной продаже встать в очередь на его выкуп на случай, если кто-то сдаст билет и место освободится, а также если к поезду добавят новые вагоны. Пассажир получит оповещение о наличии свободного места в личном кабинете, а также через SMS-уведомление. Это можно сделать не ранее чем за 7 дней и не позднее чем за 2 часа до отправления.
Встать в "Лист ожидания" можно в личном кабинете на сайте bilet.railways.kz. Также этой услугой можно бесплатно воспользоваться в билетной кассе.
"Пассажиры могут воспользоваться услугой электронной очереди, без комиссий через сайт и железнодорожные кассы АО "Пассажирские перевозки", которые расположены на железнодорожных вокзалах, а также с комиссией в частных агентских кассах по продажам железнодорожных билетов", - отметили в Минтранспорта.
Услуга "Проезд с пересадкой"
Еще один совет от Минтранспорта: в случае необходимости воспользоваться услугой "Проезд с пересадкой".
"При отсутствии мест в прямом направлении пассажирам могут предложить воспользоваться данной услугой без комиссий через сайт или кассы АО "Пассажирские перевозки", - напомнили в ведомстве.
Как ранее отмечали в пресс-службе компании "Пассажирские перевозки", к примеру, есть услуга "поезд – поезд" и представлена она в виде онлайн-сервиса "Проезд с пересадкой" на сайте и доступна в поездах республиканского и межгосударственного значения.
"Данная услуга актуальна особенно в период повышенного спроса. Система подберет пассажиру возможные варианты проезда до пункта назначения с пересадкой с поезда на поезд", - отметили ранее в "Пассажирских перевозках".
К слову, в декабре 2024 года казахстанцы с пятидневной рабочей неделей отдохнут 10 дней и еще 11 дней – в первом месяце нового 2025 года. Ранее мы подготовили удобный календарь праздников и выходных на декабрь и январь, чтобы вы заранее могли спланировать свой отдых и возможные поездки.
Подробнее о праздниках и возможных переносах можно прочитать по ссылке.
Также мы рассказывали, что вторая четверть у школьников продлится восемь учебных недель, зимние каникулы - 10 дней, с 30 декабря 2024 года по 8 января 2025 года включительно. Детали - тут.
Кроме того, мы узнали, будут ли запущены дополнительные поезда в период новогодних праздников и на День независимости. На этот вопрос Tengri Travel ответили в Министерстве транспорта. Детали - тут.