"Я потерял половину денег из-за странной маржи казахстанских обменников"

09 сентября 2023 08:46

В аэропорту Алматы был обнаружен "странный" на первый взгляд курс одной из иностранных валют. Из-за этого выезжающие за границу туристы при конвертации денег сильно проигрывают. О ситуации в подробностях рассказывает корреспондент Tengritravel.kz.

В январе этого года я вместе с семьей полетели в Египет. Недельный отпуск мы решили провести в курортном Шарм эль-Шейхе. Так как это был наш второй визит в страну и, учитывая опыт прошлой поездки, захотелось заранее обналичить деньги. Там, помимо национальной валюты, принимают и американские доллары. Поэтому, сняв с банкомата около 45-50 тысяч тенге, я направился в обменник на втором этаже, чтобы конвертировать их в 100 долларов.

1600 египетских фунтов за 100 долларов

Каково же было мое удивление, когда в списке среди многочисленных иностранных валют прямо посередине стоял египетский фунт. Конечно, разница между покупкой в 15 тенге и продажей в 30 тенге меня насторожила. Однако мы прибыли в аэропорт практически перед вылетом, поэтому времени обдумать действия не было - начиналась посадка.

В итоге я отдал кассирше денежные средства, равные 100 долларам в тенге. Взамен она вернула чуть более 1600 фунтов. Довольный, что проблем с наличностью в Египте у нас не будет, я рванул к регистрации на рейс, далее в паспортный контроль и сразу на борт.

Фото от 28 февраля 2023 года

Счастливый билет

Немного отступая от темы, хочется отметить, что при регистрации авиакомпания "апгрейднула" (улучшила. - Прим.) наши билеты. Так, мне впервые в жизни посчастливилось полетать бизнес-классом. Возможно, подумал я, для принятия такого решения их подтолкнуло то, что с нами был малолетний ребенок. Но позже в салоне самолета мы обнаружили несколько семей с маленькими детьми. Ну, что сказать? Значит, повезло. К слову, регистрировались мы на рейс одними из последних.

В общем, на будущее принял для себя решение стараться летать исключительно в комфортных условиях. Посудите сами, в отличие от эконом-сектора, в бизнес-классе намного больше пространства для одного пассажира как спереди, так и по бокам. Также спинка кресла откидывается на 90 градусов, и место превращается в полноценную кровать.

2900 египетских фунтов за те же 100 долларов

А теперь возвращаемся в Египет, где по прибытии в аэропорт меня ждали не совсем радужные новости. Пересекая здание воздушной гавани, мой взгляд упал на обменный пункт. Как оказалось, обменять те самые 100 долларов здесь я мог уже на 2900 египетских фунтов.

Откуда такая конская разница? Как можно было так облажаться? Эти и другие вопросы не давали покоя все дни пребывания в зарубежной стране, что, конечно же, повлияло на качество отдыха. Тем не менее успокаивали мысли, что при написании жалобы в соответствующие финансовые госорганы я смогу вернуть потерянную разницу.

Возвращение домой

Спустя ровно семь дней мы благополучно вернулись в Алматы. В этот раз в "бизнес" не повезло попасть, и шесть часов полета в эконом-классе стали сильным контрастом в сравнении с полетом недельной давности. Во время пребывания в Египте наш турагент, узнав о нашей удаче, предлагала вновь обновить условия, но уже с доплатой по 110 долларов за человека. Я, естественно, отказался, понадеявшись на везение. Не вышло.

Цены устанавливает руководство

Так вот, все пассажиры иностранных рейсов по прилету в аэропорт нашей южной столицы выходят с первого этажа здания. Там тоже, как оказалось, работает филиал того самого обменника. На мои возмущения о грабительской разнице кассирша лишь отмахнулась дежурными фразами, мол, цены устанавливает руководство, и все претензии предъявляйте им.

Обменники вправе устанавливать любой курс

Спустя пару дней я обратился в Национальный банк и решил узнать о законности действий обменного пункта. Там некоторое время спустя сообщили, что обменники вправе устанавливать любой курс, который захотят.

"Валютным законодательством ограничений по установлению уполномоченными организациями (небанковскими обменными пунктами) курсов покупки и продажи иностранной валюты, в том числе египетского фунта, по отношению к тенге не установлено.

Курсообразование в банковских и небанковских обменных пунктах осуществляется в соответствии с базовыми рыночными факторами на основании соотношения спроса и предложения на внутреннем рынке наличной иностранной валюты", - пояснили в Нацбанке.

Как выяснилось, в Казахстане отменен так называемый "валютный коридор" между покупкой и продажей. И это закон "О валютном регулировании и валютном контроле" был принят еще в июле 2018 года.

Отзывы других путешественников

К слову, позже я наткнулся на отзывы в отношении обменного пункта в аэропорту, оставленные пользователями картографического сервиса 2GIS. Судя по высказываниям некоторых, пострадавших от этой "странной" маржи египетского фунта, немало.

Чем "экзотичнее" валюта, тем выше "спрэд"

Чтобы прояснить несправедливую для нас ситуацию, я обратился к президенту Ассоциации обменных пунктов Арчину Галимбаеву. Он рассказал, почему обменники идут на такие шаги и чем они это аргументируют.

"Начнем с того, эта валюта (египетский фунт. - Прим.) непопулярная в нашей стране. То есть, чем популярнее валюта, тем больше она находится в обороте, тем выше на нее спрос и, соответственно, тем выше предложение. Поэтому разница между покупкой и продажей у доллара, евро и рубля у нас такая маленькая.

А вообще, в аэропорту курс всегда был немного невыгодный. И такая ситуация не только в нашей стране, но и в любой другой. Поэтому туристам часто не советуют менять деньги по прибытии в аэропорт другой страны, потому что там курс не совсем интересный для них. А если учитывать, что спрос на эту валюту, как я подозреваю, не очень высокий, то и спрос-предложение маленькие. Чем "экзотичнее" валюта, тем выше будет на нее "спрэд" (разброс между лучшими ценами заявок на продажу и на покупку в один и тот же момент. - Прим). Даже у нашего казахстанского тенге в какой-нибудь европейской стране, я подозреваю, будет какой-то дикий "спрэд". Если, конечно, вообще знают нашу валюту и как она выглядит. Поэтому разница между покупкой и продажей такая огромная", - отметил он.

В этой связи Галимбаев рекомендует всегда менять валюту в стране прибытия. Единственным исключением он называет российский рубль.

"Потому что проблем вывести рубли в Россию нет, вывезти обратно - тоже нет. Чтобы не стоять там в очередях, можно проще поменять тенге или доллары на рубли здесь и уже спокойно ехать с рублями. Потом эти рубли можно привезти обратно в Казахстан и практически без потерь поменять в обратную сторону. То есть потери при этом будут мизерные.

В остальных странах советую менять в стране пребывания, но не в аэропортах, а в обменных пунктах города, даже не в гостиницах. Однако есть страны, где курс валют регулируется государством и намертво привязан к одной цифре, поэтому разницы нет, где менять. В некоторых странах можно поискать, где выгодный курс, пройтись по обменникам. Я так подозреваю, что много вы не выиграете. Но опять-таки, это будет выгодно, чем покупать данную валюту здесь в Казахстане", - добавил он.

Казахстанцам, которые выезжают в Египет, при безвыходных ситуациях главы обменных пунктов советуют поменять деньги на родине, но небольшую сумму, эквивалентную буквально 20 долларам, чтобы рассчитаться с такси и так далее.

"На своем опыте скажу, что в Египте всегда можно расплатиться долларами в мелких купюрах. С этим там проблем нет. Поэтому не вижу необходимости покупать в Казахстане египетскую валюту по такому курсу, который он здесь есть. Всегда выгоднее поменять ее там, на месте", - подытожил Арчин Галимбаев.