Порой пассажиры забывают личные вещи в самолете. Что делать в этом случае? На этот вопрос Tengritravel.kz ответила официальный представитель международного аэропорта Астаны Тойгуль Жубанисова.
Что делать, если вы уже после выхода из самолета поняли, что оставили на борту какие-то вещи?
"После высадки всех пассажиров по прилету бортпроводниками проводится "security check" (проверка безопасности) в салоне самолета. Если кто-то оставил свои ценные вещи, такие как портмоне, кольца, паспорт и так далее, то совместно с сотрудниками линейного отдела полиции в аэропорту составляется акт о забытых вещах и передается на хранение в комнату полиции.
Если пассажиры оставили личные вещи, такие как шапки, игрушки, кофточки и так далее, также составляется акт о забытых вещах и передается представителям авиакомпании", - сказала Тойгуль Жубанисова.
Соответственно, необходимо подойти либо к представителям авиакомпании, либо в комнату полиции аэропорта Астаны, чтобы уже оттуда забрать забытые вами вещи. Однако стоит взять с собой документ, удостоверяющий личность, посадочный талон и другие доказательства, что вещь ваша (фотографии, чеки, гарантийные и прочее), и после подтверждения - забрать пропажу.
Читайте также: Туристка рассказала о шести способах избежать оплаты багажа